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河南日报客户端记者张建新 河南报业全媒体记者王冰珂

12月29日,记者来到平顶山市新华区政务服务中心,实地感受了5G技术带给政务服务的变化。据悉,该中心安装了5G信号增强设备,率先实现了平顶山市首家政务服务中心5G信号全覆盖。平顶山市首家5G+智慧政务服务中心,助力政务服务“秒办事”

今年以来,平顶山市新华区政务服务和大数据管理局积极探索“5G+政务服务”功能,在现有设施基础上,综合应用大数据、云计算、人工智能等技术,对政务服务构架、系统、服务和管理四要素进行优化升级,在政务服务系统建设智慧设施、智慧服务、智慧办公、智慧监管等四个工作平台,进一步提升了政务服务智能化水平。平顶山市首家5G+智慧政务服务中心,助力政务服务“秒办事”

5G相比4G,响应速度更快、时间更短,下载数据速度更高。平顶山市新华区政务服务和大数据管理局局长唐晓源介绍,办事企业和市民在河南政务服务网和“豫事办”APP查询及办理事项时,登入系统、下载文件和提交信息,都会更加节省时间、效率更高。

一位辖区办事群众来到中心后,先通过大屏幕上查看所要办理事项、各窗口办件数量等信息,然后在工作人员帮助下进行办理。她夸赞说:“没想到在这感受到了5G速度,真是既智慧化,又人性化!”

据介绍,除了升级为5G智慧化政务服务中心外,该中心还将24小时自助服务终端机上原有的20多项业务增加到70多项,不动产业务办理、公司变更、医保报销等业务都可自行办理,大大缩短了群众排队等候时间。

编辑:王超越

本文:平顶山市首家5G+智慧政务服务中心,助力政务服务“秒办事”,来源:河南日报客户端。

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